半岛综合体育花了大把时间挑了又挑,又等了大半个月预售才终于发货,最后不是货不对板、就是各种不合适,最后到手十件退八件。
卖家也被卷的苦不堪言半岛综合体育,各平台上线自动跟价系统、强制运费险、先用后付等,在平台一再压榨利润空间下,用心做产品越来越难。
平台想促进消费倒逼商家低价,商家绞尽脑汁搞低价,拿套路伤害真正拿钱出来做衣服的供货商。
消费者愿意消费但不满产品,消费者和商家互相指责,最后换来的是电商女装市场越来越畸形。
根据一位资深电商服装人描述,曾经的电商女装退货率大概在20%,30%以上就够恐怖了,50%的退货率已是服装品类的极限。而现在服装品类退货率已涨至40%-50%,甚至有同行退货率高达70%-80%。
刨去人工费、推广支出、退货损耗、运费险保费、平台服务费及罚款等各项成本半岛综合体育,毛利已不到10%。工厂那边已经下了单,退回来的女装成了积压的尾货难以处理,还要压货、囤货,电商利润已经薄如纸。
全网坐拥千万粉丝,在抖音单平台就有500万粉丝,“罗拉密码”紧急宣布关停直播。
5月30日,“罗拉密码”在抖音举办了最后一场直播;6月初,店铺已经关停,商品橱窗也都清空了。
据媒体报道,“少女凯拉”拖欠着约300多位供货商的货款,累计高达3500万。
虽然后续其老板否认了卷款跑路,并承诺会还钱,但最终也只能偿还部分供货商总货款的20%。
有商家爆料称,自己的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。
全网的电商平台,不管是平时的大促活动还是日常平台机制,都在试图用低价重新点燃消费者对大促的消费热情。
百亿红包补贴、跨店津贴、单品直降、官方立减等促销活动应接不暇,还在服务上做足功夫,上线自动跟价系统、强制运费险半岛综合体育、先用后付等。
抖音在5月宣布小范围内测电商改价系统。据了解,开通此项功能的商家,其商品将由抖音平台依据系统智能分析出的改价范围,进行自动价格调整。
在抖音上线该功能后,拼多多火速上线了面向商家的自动跟价功能,在授权范围内半岛综合体育,只要对方售价比自己低,系统将自动把价格降得比对方更低,以获取流量和订单。主打源头厂货直销的1688也上线了全新的比价系统。
从2020年开始,淘宝推活动的频率明显提高了,基本上一个月一次,之后是一个月两次,今年基本成了“活动结束2天就开始新活动”。通常是,活动还没结束,凑满减的买家就开始退货了。
消费者吐槽商家用心做主图,用脚做衣服,商品简介挂羊头卖狗肉。一边是卖家排队倒苦水,吐槽各路羊毛党、白嫖党;另一边的买家大多表示不解:难道不是卖家自己货不对板、以次充好?要不是万不得已,谁愿意买回来又折腾退换货呢?
尺码标准混乱,下单一样的尺码,收到货不是大了,就是小了;货不对版,买家秀和卖家秀“不能说一模一样,只能说毫不相关”;预售动辄几个月,衣服到了也换季了……
从消费者的角度来说,买到不合适的商品,退货天经地义。或许存在小部分人利用平台规则钻空子,但对于绝大多数消费者来说,如果可以,谁不想一步到位半岛综合体育、一次就买到称心如意的衣服呢?
不可否认,有些商家的确存在问题,但良心商家也不少。只不过,平台内卷,竞相出台的各项政策,时刻考验着人性,也加速了某种恶性循环。
曾经的网购是百花齐放的,而现在的平台,因为退货率太高,整个电商世界,似乎在发生某种细微但持续的变化。
“打擦边球”逐利的商家和“沉迷最低价”的电商平台,都需要调整自身的经营策略。少一点套路,多一些真诚,从价格战的泥潭中抽离出来,将发展重心转移到具备长期主义的品牌与产品价值的塑造之中,这才是做生意的正道。
只有尊重市场规则、建立良好的生态环境,并追求多方共赢,行业才能实现更长远的发展。
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